En Icanfly Parking Madrid SL, entendemos que pueden surgir imprevistos que le obliguen a cancelar su reserva de aparcamiento con nosotros. Por ello, hemos establecido una política de cancelación clara y sencilla.

​

¿Cómo cancelo mi reserva?
Para cancelar su reserva, simplemente póngase en contacto con nosotros a través de nuestro número de teléfono 639.685.705 o correo electrónico info@icanflyparkingmadrid.com. Es recomendable, por su seguridad, que se envíe un correo electrónico aunque haya realizado el contacto por teléfono.

​

¿Cuándo puedo cancelar de forma gratuita?
Puede cancelar su reserva de forma gratuita antes de las 24 horas del inicio del servicio. Si lo desea, puede contratar un servicio de cancelación que le permite recibir el reembolso de su reserva ya sea porque finalmente no se va a hacer uso del servicio o si se reduce el número de días en el parking.

​

¿Qué ocurre si cancelo mi reserva en las 24 horas previas al inicio del servicio?
Si cancela su reserva en las 24 horas previas al inicio del servicio, se abonará un día de estacionamiento, que se descontará del abono realizado. Si no se ha realizado el abono y no recibimos el pago, Icanfly Parking Madrid SL, se reserva el derecho de que pueda volver a reservar sin realizar el pago por adelantado.

​

¿Qué ocurre si no cancela su reserva y no se presenta en el aparcamiento?
Si no cancela su reserva y no se presenta en el aeropuerto en el horario previsto, se considerará una falta de asistencia y no se realizará ningún reembolso.

​

¿Cómo se realiza el reembolso?
Si se cumple con las condiciones de cancelación, se realizará un reembolso a través del mismo medio de pago utilizado para realizar la reserva. El tiempo de procesamiento del reembolso dependerá de las políticas de su entidad bancaria.

​

Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de cancelación, puedes contactarnos en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico info@icanflyparkingmadrid.com o a través de nuestro número de teléfono 639.685.705

 

Última actualización: 2 de abril de 2023